เมื่อวันที่ 11 กันยายน 2562 กลุ่มผู้เสียหายและผู้ได้รับผลกระทบที่เดินทางมาจาก อ.แม่สะเรียง จ.แม่ฮ่องสอน ซึ่งได้รับความเสียหายกว่า 10 คนจากอุบัติเหตุรถโดยสารเปรมประชาฯ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค และมูลนิธิพะเยาเพื่อการพัฒนา เข้าพบอธิบดีกรมการขนส่งทางบก โดยมีผู้อำนวยการสำนักการขนส่งผู้โดยสาร กรมการขนส่งทางบกเข้ารับเรื่องแทน ซึ่งเรียกร้องให้เร่งรัดบริษัทเปรมประชาขนส่ง ชดใช้ค่าเสียหายฯ กรณีรถโดยสารประจำทางของบริษัทเปรมประชา ที่เดินทางจากแม่ฮ่องสอนพลิกคว่ำที่จ.เชียงใหม่ เป็นเหตุให้มีผู้เสียชีวิตและบาดเจ็บ หลังศาลพิพากษาให้บริษัทจ่ายค่าเสียหายฯ ตั้งแต่ปี2560 เป็นต้นมาแต่ไม่ได้รับการดูแลจากบริษัทนี้เลย
ตั้งแต่วันที่ 17 เมษายน 2557 ได้เกิดอุบัติเหตุรถโดยสารประจำทางของบริษัทเปรมประชาขนส่ง จำกัด พลิกคว่ำเป็นเหตุให้มีผู้เสียชีวิต 5 คน บาดเจ็บ 61 คนของจ.แม่ฮ่องสอน ภายหลังเกิดเหตุ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค และมูลนิธิพะเยาเพื่อการพัฒนาได้ให้ความช่วยเหลือในการฟ้องเป็นคดีผู้บริโภคต่อศาลจังหวัดเชียงใหม่ โดยศาลจังหวัดเชียงใหม่ได้มีพิพากษาให้บริษัทเปรมประชาขนส่ง จำกัด จ่ายค่าเสียหายตามคำพิพากษาให้กับผู้เสียหาย และต่อมาศาลอุทธรณ์ภาค 5 ได้พิพากษายืนตามศาลชั้นต้นให้บริษัท จ่ายค่าเสียหายตามคำพิพากษา ปัจจุบันคดีได้ถึงที่สุดเป็นเวลานานกว่า 2 ปีแล้ว บริษัทก็ยังไม่ได้ดำเนินการจ่ายค่าเยียวยาตามคำพิพากษาให้กับผู้เสียหายแต่อย่างใด จึงเป็นเหตุที่ทำให้กลุ่มผู้เสียหายและผู้ได้รับผลกระทบต้องเดินทางมาที่กรุงเทพ.เพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งรัดให้บริษัทคู่กรณีได้มีการช่วยเหลือตามคำสั่งศาลอย่างเร่งด่วน